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花了3万在猪八戒做小程序,我后悔了:一个餐饮老板的血泪史
引言
第1步:发布需求,被报价"迷惑"
📝 2025年8月1日:发布需求
张老板的需求
需求描述
- 餐饮点餐小程序
- 菜品展示+购物车+下单+支付
- 会员积分功能
- 3家门店切换
- 后台管理系统(查看订单、修改菜品)
- 预算:2万左右
收到的报价
| 报价方 | 价格 | 周期 | 备注 |
| 深圳XX科技 | ¥45,000 | 60天 | 大公司,看起来专业 |
| 北京YY工作室 | ¥30,000 | 30天 | ✅ 最终选择 |
| 武汉ZZ团队 | ¥35,000 | 45天 | 案例一般 |
| 个人开发者A | ¥15,000 | 20天 | ❌ 太便宜,不敢信 |
| 个人开发者B | ¥18,000 | 25天 | ❌ 一个人,怕做不好 |
为什么选了3万的?
张老板的想法
- 4.5万太贵,超出预算
- 3万的"北京YY工作室"看起来正规,有营业执照
- 案例截图很漂亮(后来发现是盗图)
- 客服回复快,态度好
- 个人开发者太便宜,不敢信
⚠️ 第一个坑:贪便宜,又不敢找太便宜的,最后选了个"看起来靠谱"的中间价,正好掉进圈套。
第2步:签合同付款,开始开发
💰 2025年8月5日:签合同,付定金
合同条款
- 总价: ¥30,000
- 付款方式: 定金50%(¥15,000) → 验收付尾款50%
- 开发周期: 30天
- 交付内容: 小程序 + 后台管理系统
- 售后: 3个月免费维护
开发过程(噩梦开始)
📅 时间线
第1周 (8月5日-11日)
- 对方说"已经开始设计UI"
- 张老板要求看进度,对方发了几张"设计图"
- 后来发现这些图是网上扒的
第2周 (8月12日-18日)
- 张老板提出:会员积分功能能改成会员卡余额吗?
- 对方回复:"改需求要加钱,+2000"
- 张老板无奈同意(总价变成¥32,000)
第3周 (8月19日-25日)
- 对方突然说:"开发人员离职了,要延期1周"
- 张老板着急上线,同意加急费+3000
- 总价变成¥35,000,已经超出预算
第4-5周 (8月26日-9月8日)
- 终于收到小程序体验版
- 张老板试用,发现很多bug
- 最严重的:支付功能不稳定,经常失败
⚠️ 第二个坑:需求变更要加钱、延期要加钱、加急要加钱...3万的项目变成3.5万,超出预算75%!
第3步:验收上线,问题爆发
🐛 2025年9月10日:正式上线
上线第1天:灾难
🚨 严重问题清单
- 支付失败率50%:10个人点餐,5个付不了款
- 购物车数据丢失:加了菜品,刷新就没了
- 后台登录超慢:打开管理后台要等30秒
- 菜品图片加载失败:很多图片显示不出来
- 订单统计错误:后台订单金额对不上
联系开发者
📱 沟通记录
9月10日 14:30
张老板:支付功能有问题,很多顾客付不了款!
开发者:已读
9月10日 18:00
张老板:为什么不回我?问题很紧急!
开发者:已读
9月11日 10:00
开发者:我们看了下,是你们服务器配置的问题,需要升级服务器。
张老板:???不是你们部署的吗?
9月11日 15:00
开发者:服务器升级费用是额外的,报价2000块。
张老板:彻底崩溃!
⚠️ 第三个坑:上线后甩锅,所有问题都说是你的服务器、你的网络、你的配置,要修?加钱!
第4步:找平台投诉,结果...
⚖️ 2025年9月12日:投诉无门
找平台客服
客服回复
- "您好,已将您的问题反馈给开发者"
- "请您耐心等待,我们会督促开发者尽快处理"
- "根据平台规则,验收通过后不支持退款"
- "您可以申请售后服务,开发者有3天响应时间"
等待3天后
开发者回复
"我们测试过,小程序功能正常。问题是您的服务器配置不够,建议升级。我们可以提供有偿技术支持服务,2000元/次。"
张老板的选择
无奈妥协
- 花了2000让对方"优化"
- 问题依然存在,但稍微好点
- 支付成功率从50%提升到70%(依然很低)
- 后台还是很慢
- 图片问题没解决
总成本:¥30,000 + ¥2,000(改需求) + ¥3,000(加急) + ¥2,000(优化) = ¥37,000
⚠️ 第四个坑:投诉无用,平台只是和稀泥,最后还是你自己买单!
第5步:找老T重做,真相大白
🔍 2025年10月:真相揭晓
张老板找到老T
10月初,张老板实在受不了了,通过朋友介绍找到我。我看了他的小程序代码,当场就震惊了。
🚨 发现的真相
- 代码是抄的:从GitHub上扒的开源项目,连注释都没改
- 根本没优化:图片没压缩,代码没精简,一片乱
- 安全漏洞:支付接口暴露,可以被人恶意刷单
- 数据库设计糟糕:表结构混乱,难怪后台这么慢
- 没有注释:后续维护几乎不可能
老T的评估
💡 老T的建议
- 这套代码不值得修:修复成本比重做还高
- 建议重新开发:按正规流程,从头做
- 报价2.5万:包含所有功能,一口价
- 20天交付:保证质量
- 半年免费维护:出问题随时找
重做的结果
✅ 18天后上线
- 支付成功率99%+
- 后台秒开,流畅稳定
- 图片加载速度提升80%
- 数据统计准确无误
- 额外送了优惠券功能
- 提供完整的使用教程
张老板的评价:"早知道直接找你,省钱省心省时间!"
血泪教训:我们总结了5条
📝 给所有准备外包的老板
教训1: 不要迷信平台
平台只是撮合交易,不保证质量。有营业执照的"公司"也可能是皮包公司。
教训2: 便宜有便宜的道理
1.5万的报价不敢用,3万的就敢用?其实1.5万可能是真开发者报价,3万可能是中介转包。
教训3: 验收要看代码质量
不要只看界面,要找懂技术的人帮你看代码。否则验收通过了,烂摊子就是你的了。
教训4: 售后保障是空话
平台的"售后保障"基本等于没有。项目完成,开发者就消失,你只能干瞪眼。
教训5: 找本地靠谱的人
西安本地的开发者,跑得了和尚跑不了庙。出问题能上门,售后有保障。
💡 老T的建议
如果你的项目预算在5万以下,强烈建议找本地靠谱的独立开发者。省下的平台抽成(30%),够你多做1-2个功能,或者买半年维护服务了。
成本对比:平台 vs 找老T
💰 张老板的总成本
| 方式 | 成本 | 结果 |
| 平台(猪八戒) | ¥37,000 | ❌ 失败,最后放弃 |
| 找老T重做 | ¥25,000 | ✅ 成功,稳定运行 |
| 总支出 | ¥62,000 | 多花了¥37,000冤枉钱! |
如果一开始就找老T,只需要¥25,000,省下¥37,000!